Services QA

Externalisation QA : industrialisez vos tests, gardez le contrôle

Automatiser les tests est une première étape. Structurer une stratégie QA durable en est une autre. Plateforme no-code, outils accélérés par l’IA et experts du test automatisé : vous choisissez ce que vous internalisez et ce que vous déléguez.

Périmètre et niveaux de service définisRéversibilité garantieÉdition et équipes en France

app.mrsuricate.com
Votre couverture, pilotéeCampagne prise en charge
CouvertureMaintenanceReporting
  • Parcours critiques ·42 scénarios actifsCouverts
  • Maintenance ·Reprise après refonteTraitée
  • Investigation ·Échec du tunnel de paiementEn cours
  • Reporting ·Revue hebdomadaireTransmise
Périmètre contractuel · revue mensuelle des objectifs
Régression qualifiéeTicket transmis à votre équipe

Les tests existent, mais leur efficacité reste limitée

Les équipes produit manquent de temps pour structurer la stratégie de tests, les scénarios automatisés ne sont pas tous maintenus, la couverture des parcours critiques reste partielle, et la dette QA s’accumule au fil des releases. L’externalisation sert à structurer durablement la qualité, en s’appuyant à la fois sur l’automatisation et sur l’expertise terrain. Pas à sortir le sujet de chez vous.

Icône souris

Un périmètre écrit, pas une mise à disposition

Ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, qui décide de quoi. Un RACI signé au démarrage, revu à chaque évolution du périmètre.

Icône de rectangles violets

Le nombre de parcours critiques à couvrir et l’échéance sont contractuels. On mesure l’atteinte, on ne la commente pas.

Icône d'engrenage violet

Elle n’est pas une ligne en plus. C’est là que les projets d’automatisation meurent, donc elle est dans le forfait. Voir le détail de la couverture et de la maintenance

Icône de test API violet

La réversibilité

Vos scénarios vous appartiennent et restent lisibles sans nous. Vous pouvez reprendre la main quand vous voulez.

Ce que le service couvre

Le périmètre ne s’arrête pas aux parcours fonctionnels. Tout ce que vos utilisateurs traversent, et tout ce que vos équipes doivent pouvoir prouver, entre dans le champ.

C’est aussi ce qui sépare le service de l’automatisation seule : un outil vérifie que le produit fonctionne, il ne dit pas s’il répond au besoin. Déléguer la recette utilisateur, c’est déléguer cette question-là.

Les tests pris en charge
  • Parcours de bout en boutWeb desktop et mobile, sur vos environnements réels, y compris derrière un VPN.
  • Applications nativesiOS et Android, sur les parcours critiques comme sur le back-office.
  • API et chaînes de traitementRequêtage, conformité des réponses, injection de données et de fichiers.
  • Non-régression graphiqueComparaison au pixel, multi-pays et multi-devices.
  • Recette utilisateur (UAT)Nos testeurs rejouent vos parcours du point de vue métier, à partir de vos critères d’acceptation.
Ce que l’on vérifie en plus
  • Datalayer et trackingPlan de marquage respecté, tags ni absents ni vides, conformité RGPD.
  • Balises SEOTitres, descriptions, h1, volumétrie d’URL, alerte dès qu’une balise se vide.
  • AccessibilitéContrôle continu WCAG 2.2 et RGAA 4.1.2, alerte en cas de régression.
  • Performance et montée en chargeWeb Core Vitals suivis en continu, tirs de charge jusqu’au point de rupture.

Le détail par famille de test est sur la page des types de tests, et le tir de charge a sa propre page.

Comment on démarre

Pas de phase projet interminable. Le cadrage et l’audit technique tiennent dans les premières semaines, l’activation suit immédiatement.

Résultatun dispositif qui tourne en quelques semaines, pas en fin d’exercice. Vos scénarios restent lisibles sans code, et ils vous appartiennent.

Formation et prise en main

L’outil n’a de valeur que si vos équipes s’en servent sans nous. La montée en compétence fait partie du démarrage, pas d’un devis à part.

OnboardingCadrage, prise en main de la plateforme, premiers scénarios écrits avec vous.
Formation des équipesDes sessions animées par nos experts. La prise en main de l’outil, et si besoin les bases du test pour les profils non techniques : ce qu’on teste, comment on le décrit, ce qui fait un bon scénario.
Adaptée au niveauUn utilisateur métier qui n’a jamais écrit de test repart avec son premier scénario. Une équipe QA déjà outillée va directement sur la maintenance, les blocs réutilisables et la qualification des échecs.

Ce que change une QA structurée, ligne par ligne

Prestation au forfait classique
Avec Mr Suricate
Des jours-homme vendus, un résultat non défini.
Un objectif de couverture et une échéance.
Les scénarios vivent chez le prestataire.
Ils vivent dans votre espace, lisibles sans code.
La maintenance se facture au fil de l'eau.
Elle est comprise dans le périmètre.
Un échec remonte en ticket brut.
Il remonte qualifié, avec la capture et l'étape.
Reprendre la main suppose de tout réécrire.
La réversibilité est prévue dès le départ.
Le prestataire devient indispensable.
Vous choisissez ce que vous internalisez.
RésultatUn périmètre contractuel, des objectifs de couverture mesurés, et la maintenance comprise plutôt que facturée au fil de l'eau.

Ce que ça change, chiffres à l’appui

Les ordres de grandeur ci-dessous viennent de dispositifs en production chez nos clients. Ils dépendent du périmètre couvert, pas d’une promesse commerciale.

20 j-h
économisés par mois et par produit chez Boulanger
2 h
de non-régression par semaine chez Cegedim Santé, contre 2,5 jours avant
-50 %
de bugs, et plus aucun incident bloquant en production chez Cegedim Santé
x5
de contributeurs mobilisés sur les tests, sans écrire une ligne de code

Résultats communiqués par nos clients sur leur propre périmètre.Estimez le vôtre

“ Avant les outils de Mr Suricate, nous avions besoin d'une journée entière pour re-tester toutes les fonctionnalités du site après la livraison d'une nouvelle version. Aujourd'hui, cela ne prend que 10 minutes. En seulement 10 minutes, avec une quarantaine de scénarios critiques en pré-production, nous savons si tout est OK ou pas. Pour nous, c'est le meilleur argument : le gain de temps. ”

Michael AlimiDOSI, Intersport

VOS QUESTIONS

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent avant de contractualiser.

Qu'est-ce qui est exactement inclus dans le forfait ?

Le périmètre est écrit au démarrage : nombre de parcours couverts, échéance, fréquence d'exécution, maintenance des scénarios, qualification des échecs et reporting. Ce qui n'y est pas figure aussi noir sur blanc, notamment les évolutions de périmètre, qui font l'objet d'un avenant plutôt que d'une facturation au fil de l'eau.

Est-ce que vous remplacez notre équipe QA ?

Non, et ce n'est pas l'intérêt. Mr Suricate ne remplace pas votre équipe QA, il la renforce. La bonne répartition est souvent la même : vous gardez la connaissance métier et l'arbitrage, on prend la charge de production et de maintenance qui empêche votre équipe de faire le reste.

Que se passe-t-il si on veut arrêter ?

Vous reprenez la main. Les scénarios vivent dans votre espace de travail, ils sont lisibles sans écrire de code, et la documentation du périmètre est à jour. La réversibilité est prévue au contrat, pas négociée au moment du départ.

Qui intervient sur notre projet ?

Des experts du test automatisé, pas des profils généralistes affectés au projet, avec un interlocuteur unique côté Mr Suricate. Les équipes sont en France, comme l'édition de la plateforme et l'hébergement des données.

Comment mesure-t-on que ça marche ?

Sur des indicateurs posés au démarrage : couverture des parcours critiques, taux de réussite des campagnes, délai de détection d'une régression, et temps que votre équipe ne passe plus en tests manuels. Ils sont revus à chaque point mensuel.

Parlons de votre périmètre

Trente minutes pour cadrer ce que vous voulez déléguer, ce que vous gardez, et ce que ça représente concrètement. Sans engagement.