TÉMOIGNAGES CLIENTS

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Le test automatisé raconté par ceux qui l’utilisent

TUI, Manitou Group, Fnac Darty, Intersport, B&B Hotels, Vertbaudet : leurs équipes racontent comment elles couvrent leurs parcours critiques et ce que la maintenance des tests leur coûte vraiment.

Les retours de nos clients, en vidéo

La maintenance est le vrai sujet.

Écrire un scénario est simple. Le garder juste, release après release, c’est ce qui coûte. Intersport et B&B Hotels.

Une alerte est vérifiée avant de vous arriver.

Le faux positif est trié chez nous, pas chez vous. TUI France et Fnac Darty.

Les tests décident de la mise en production.

Chez Manitou Group, rien ne part tant que les scénarios ne sont pas au vert.

Julien Lange, Head of Digital Factory chez TUI FranceRendez-vous

Tourisme · 2023 · 4 min

TUI France

Julien Lange, Head of Digital Factory

“Avant même d’avoir une remontée de Mr Suricate comme quoi, il y a un problème technique, en fait, on sait qu’il y a un humain qui va d’abord vérifier si c’est un vrai problème.”

TUI France, c’est le site TUI.fr et un réseau de 3 000 agences. Une équipe dédiée écrit les scénarios et fait le point avec Mr Suricate tous les 15 jours. L’exécution et la qualification sont déléguées, l’équipe se concentre sur les scénarios essentiels.

Chapitres de la vidéo
  • 0:13 TUI France et la Digital Factory
  • 0:42 L’organisation des tests
  • 1:13 Pourquoi ce choix
  • 1:53 Ce que ça change au quotidien
  • 2:44 Réactivité et points tous les 15 jours

Tests automatisés dans le tourisme →

Emmanuel Bonnard, directeur IT applications client chez Manitou GroupRendez-vous

Industrie · 2023 · 8 min

Manitou Group

Emmanuel Bonnard, directeur IT applications client

“Mr Suricate fait vraiment partie intégrante du processus du cycle de vie des applications et on va même jusqu’à dire qu’on ne déploie rien en production tant que l’ensemble des tests ne sont pas ok.”

Les applications clients de Manitou Group sont connectées à l’ERP et exposent de la donnée. Les tests couvrent le web, les API et les QR codes posés sur les machines. Ils rythment des sprints de trois semaines et donnent un langage commun aux métiers et à l’IT.

Chapitres de la vidéo
  • 0:50 Présentation
  • 2:39 La place de la DSI
  • 4:09 Ce qui est testé : web, API, QR codes
  • 6:12 Les tests dans le cycle de release
  • 6:44 Un langage commun métier et IT
  • 7:20 Suivi et comités

Tests automatisés dans l’industrie →

Matthieu Labit, delivery manager chez Fnac DartyRendez-vous

Retail et e-commerce · 2023 · 5 min

Fnac Darty

Matthieu Labit, delivery manager

“On a vraiment plus une position aujourd’hui de tour de contrôle ce qui nous est vraiment très favorable et qui nous permet de remonter des alertes des fois qui passent au travers du monitoring technique.”

Fnac Darty fait tourner des parcours clients en production sur les sites Fnac et Darty. Les scénarios sont définis avec le métier. Côté Mr Suricate, l’analyse écarte les faux positifs : chaque anomalie arrive qualifiée et part vers la bonne équipe.

Chapitres de la vidéo
  • 0:13 Présentation
  • 0:43 Surveiller la production
  • 1:33 Pourquoi ce choix
  • 2:37 Une tour de contrôle fonctionnelle
  • 3:36 La qualification des anomalies

Tests automatisés dans le retail →

Grégory Lafont, responsable d’exploitation web chez IntersportRendez-vous

Retail et e-commerce · 2023 · 7 min

Intersport

Grégory Lafont, alors responsable d’exploitation web

“On a diminué notre taux de bugs quasiment de 30% grâce à la solution.”
“La maintenance des scénarios, c’est la partie la plus chronophage sur du test automatisé qui peut faire perdre en qualité de test ou à l’utilisabilité d’un test.”

Les cahiers de tests manuels d’Intersport ont été entièrement automatisés, sur Intersport.fr puis Intersport-rent.fr. Le temps de non-régression a été divisé par deux à trois. Les experts de la plateforme challengent aussi la pertinence des scénarios existants.

Chapitres de la vidéo
  • 0:12 Présentation
  • 0:57 Le test fonctionnel chez Intersport
  • 2:07 Pourquoi ce choix : simplicité et maintenance
  • 3:21 Les gains
  • 4:52 La relation et le challenge des scénarios

Tests automatisés dans le retail →

Yifan Li, digital quality manager chez B et B HotelsRendez-vous

Hôtellerie · 2023 · 8 min

B&B Hotels

Yifan Li, digital quality manager

“On met en œuvre effectivement, des automates, mais derrière, il y a une compréhension de notre business, il y a une compréhension des cas de tests qui sont exécutés et derrière j’ai des vraies personnes qui m’aident au quotidien à maintenir tout ce patrimoine et qui m’aident aussi à diagnostiquer nos propres bugs.”

B&B Hotels compte 700 hôtels dans 14 pays et en ouvre plus de 100 par an. Toute la stratégie de non-régression repose sur Mr Suricate : web public, intranet et applications mobiles. L’équipe s’est branchée sur Jira et Squash au fil de l’industrialisation.

Chapitres de la vidéo
  • 0:12 Présentation
  • 1:00 Le testing chez B&B Hotels
  • 3:28 Pourquoi ce choix
  • 4:38 Les gains
  • 5:39 Une équipe qui s’adapte

Tests automatisés dans l’hôtellerie →

Témoignage client B et B HotelsAtelier

Hôtellerie · 2022 · 4 min

B&B Hotels

Partage d’expérience

Témoignage sur scène : l’automatisation de la non-régression libère les équipes pour tester les nouvelles fonctionnalités, avec 5 à 6 jours de time to market gagnés. Un outil assez simple pour être adopté par les équipes métier.

Chapitres de la vidéo
  • 0:00 Présentation
  • 0:41 Pourquoi ce choix
  • 1:34 Le temps gagné
  • 2:01 L’adoption par les équipes métier
  • 3:03 Start-up et grand groupe

Tests automatisés dans l’hôtellerie →

Atelier Vertbaudet et Mr SuricateAtelier

Retail et e-commerce · 2022 · 32 min

Vertbaudet

Anthony Cornevin, atelier client

“Mr Suricate est une évidence, car il donne l’assurance qu’il n’y a pas de problème. Un seul bug découvert suffit à rentabiliser la solution pendant une année entière !”

Vertbaudet réalise environ 80 % de son chiffre d’affaires en ligne et vise un site zéro défaut. Les scénarios rejouent les parcours en continu, en production en France et à l’international puis en préproduction, pour environ une heure de suivi par semaine.

Chapitres de la vidéo
  • 0:07 Présentation
  • 1:30 L’objectif site zéro défaut
  • 3:23 Les problèmes de départ
  • 8:54 La mise en place
  • 16:46 Les parcours testés et les bugs détectés
  • 24:28 Les bénéfices

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ET CHEZ VOUS ?

Vos parcours critiques tiennent-ils la charge ?

En 30 minutes, on vous montre comment couvrir vos parcours web, mobiles et API sans écrire une ligne de code.

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Produit, webinaires et coulisses

Vidéo de présentation de la solution Mr SuricateProduit

Mr Suricate, quésaco ?

Présentation courte

La solution de tests automatisés expliquée en quelques minutes.

Vidéo sur l’automatisation des tests et le parcours clientProduit

Automatiser les tests

Présentation

Éviter les régressions et fluidifier le parcours client.

Petit déjeuner Mr Suricate sur les tests automatisésWebinaire

Petit déjeuner Mr Suricate

Session complète

Solution SaaS de tests automatisés : la session enregistrée.

Équipe Mr Suricate au BigBoss Success Summer 2022Événement

BigBoss Success

Summer 2022

Retour sur la participation de l’équipe au BigBoss Summer 2022.

Afterwork Mr Suricate au No.PiÉvénement

Afterwork au No.Pi

Coulisses

Les coulisses d’un afterwork Mr Suricate au No.Pi.

À VENIR

Nos prochains webinaires

Sessions live sur le test automatisé, la non-régression et la qualité digitale.

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Passez du test manuel au test automatisé, sans écrire de code

En 30 minutes, on vous montre comment couvrir vos parcours critiques, détecter les régressions avant vos utilisateurs, et maintenir vos scénarios dans le temps.