Parcours client online : les bases d’un parcours fluide

Les 6 fondamentaux organisationnels pour fiabiliser un parcours qui traverse marketing, IT et prestataires externes, un exemple de test de bout en bout du panier à la confirmation, et les résultats concrets obtenus chez nos clients.

• Les 6 fondamentaux pour fiabiliser un parcours client
• Un test de bout en bout, du panier à la confirmation
• Les résultats concrets obtenus chez nos clients