Conforme RGPDSolution 100 % française, hébergée en FranceTests sans code

Assurance & Mutuelle : sécurisez vos parcours sensibles avec Mr Suricate

Un dossier de sinistre ne casse presque jamais d’un bloc. C’est une pièce jointe qui ne passe pas, un flux de remboursement qui ne repart pas ou une attestation qui sort avec les données de l’an dernier, et vous l’apprenez par une réclamation.

Avec Mr Suricate, vous automatisez les tests de vos parcours assurés, de vos outils de gestion et de vos flux, sans écrire une ligne de code.

app.mrsuricate.com

Parcours surveillésExécution en cours

Site webApplication mobileAPI

Web · Devis en ligneConforme
Mobile · Espace adhérentConforme
API · RemboursementIncident
Web · Déclaration de sinistreConforme

Dernière exécution il y a 4 min

Incident détectéÉquipe alertée

15×

moins de temps de TNR

5×

plus rapide à automatiser

2 h

d'exécution au lieu de 2 jours

200

tests en parallèle en 3 minutes

3 M

d'exécutions de scénarios par mois

Ordres de grandeur constatés chez nos clients, volume total mesuré sur notre parc.Estimez le vôtre

Ils nous font confiance

Des assureurs, des mutuelles, des institutions de prévoyance et des gestionnaires délégués nous confient leurs parcours assurés, leurs outils de gestion et leurs échanges réglementaires.

Fiabilisez vos parcours assurés et vos flux

Parcours de souscription réglementés, outils de gestion des sinistres mis à jour en continu, dépendance aux échanges avec les régimes obligatoires et les partenaires, exigences de traçabilité renforcées sur les données de santé. Une déclaration de sinistre qui échoue à mi-parcours, c’est un dossier perdu et un assuré qui appelle.

De la souscription jusqu'aux outils de gestion

Avec Mr Suricate, vous rejouez automatiquement ce qui porte votre relation adhérent, côté assuré comme côté systèmes :

Souscription et devis
Espace adhérent
Déclaration de sinistre
Remboursement et tiers payant
Attestations et justificatifs
Back-offices gestionnaires
Échanges interrégimes
Cohérence des données
Documents contractuels

Objectif : réduire les abandons sur les parcours de souscription, et prouver que les flux de remboursement tiennent à chaque mise en production.

SCÉNARIODéclaration de sinistre

1Aller sur/declarer-un-sinistre
2SélectionnerType de sinistre
3Joindre un documentphoto-degats.pdf
4Renseigner le champCoordonnées bancaires
5Cliquer surEnvoyer la déclaration
6Vérifier que le texteDéclaration enregistrée

6 étapes rejouées automatiquementà chaque mise en production, sans écrire une ligne de code

GUIDE PRATIQUE · ÉDITION 2026Scénarios de tests pour la banque, l'assurance et la mutuelleParcours de bout en bout, fonctionnalités, comparaison graphique, API et conformité DORA.

Télécharger le guide

Les tests essentiels pour l'assurance et la mutuelle

La plateforme couvre la chaîne complète, du parcours assuré jusqu’aux flux internes.

Tests fonctionnels

Vérifiez que chaque étape de souscription et de déclaration se termine, dans toutes les configurations.

Tests de non-régression

Livrez sans casser l’existant, y compris sur vos outils de gestion historiques.

Tests de performance

Tenez la charge lors des pics de déclarations et des périodes de renouvellement.

Tests d'API

Contrôlez vos échanges avec les régimes obligatoires et vos partenaires en continu.

Tests d'accessibilité

Vérifiez que vos parcours assurés répondent aux exigences d’accessibilité applicables depuis juin 2025.

Un besoin plus spécifique ?

Parlons de vos parcours et de vos contraintes réglementaires.

Parler à un expert

S'intègre à votre chaîne, sans la réécrire

Les tests ne valent que s’ils se déclenchent au bon moment et remontent au bon endroit. La solution se branche sur votre outillage existant plutôt que de vous en imposer un nouveau.

1 Déclenchement Vos outils gardent la main

GitLab
Jenkins
Microsoft Azure
Appel API
Planification

2 Exécution

vos scénarios tournent sur vos environnements réels

Parcours web
Applications natives iOS et Android
Fermes de mobiles réelles
API et flux internes

3 Restitution Le résultat arrive où vous travaillez

Jira
Slack
SMS
Webhook
API

Et une maintenance qui tient dans le temps

Blocs réutilisablesune modification met à jour tous les scénarios qui l'utilisent
Réparation assistée par IAdes correctifs proposés sur les scénarios en erreur
Regroupement des incidentsles anomalies similaires sont traitées une seule fois

Ce que vous gagnez concrètement

Aujourd'huiAvec Mr Suricate

Aujourd'hui

Avec Mr Suricate

La recette se fait à la main, à quelques jours de la mise en production.

Les parcours critiques sont rejoués à chaque livraison, sans mobiliser l'équipe.

Un dossier de sinistre bloqué se découvre par les réclamations.

La régression remonte avant que le premier assuré n'appelle.

La conformité se prouve à la main, captures et tableaux tenus un par un.

Chaque contrôle est exécuté, horodaté et exportable.

Seuls les développeurs peuvent écrire ou corriger un test.

Les équipes métier créent et maintiennent leurs scénarios sans code.

Toucher un outil de gestion historique fait craindre une régression ailleurs.

La non-régression tourne sur tout le périmètre, outils de gestion historiques compris.

Un incident en production vous est signalé de l'extérieur.

Vous le voyez en premier, 24h sur 24.

Résultatune qualité pilotée, démontrable, et des équipes qui ne passent plus leurs soirées en recette.

La conformité, démontrable

Un assureur ou une mutuelle ne se contente pas d’une promesse de sécurité. Depuis janvier 2025, le règlement DORA impose des exigences de résilience opérationnelle et de traçabilité des incidents aux organismes d’assurance, aux mutuelles et aux institutions de prévoyance soumis à Solvabilité II. Voici ce sur quoi repose la plateforme, et ce que vos exécutions de tests permettent de documenter.

DORARésilience opérationnelle et traçabilité. Chaque exécution de test laisse un rapport horodaté.

ISO/IEC 27001Système de management de la sécurité de l'information aligné sur les principes de la norme.

ChiffrementDonnées chiffrées au repos en AES-256 et en transit.

IsolationMoteurs d'exécution des tests isolés de l'environnement applicatif principal.

Flux maîtrisésAccès réseau sortants contrôlés, architecture conteneurisée.

RGPDConformité RGPD, plateforme éditée et opérée en France.

Voir l'aperçu complet de la sécurité ou notre rôle de tiers de confiance

Un accompagnement adapté aux enjeux assurance et mutuelle

Notre solution ne remplace pas votre équipe QA, elle la renforce. Elle s’intègre à vos processus de recette existants pour automatiser les tests répétitifs et fiabiliser les parcours critiques, en laissant la maîtrise aux équipes en place.

Chaque assureur et chaque mutuelle a son organisation, ses outils de gestion et ses contraintes réglementaires. Nos équipes interviennent à chaque étape :

Résultatvous gagnez en couverture sans alourdir la charge de vos équipes. Et si vous préférez tout déléguer, l'externalisation QA prend le relais.

VOS QUESTIONS

Ce que les équipes assurance et mutuelle nous demandent en premier.

Périmètre, données de santé, intégration, sécurité : les réponses avant la démo.

Avez-vous des références dans l'assurance et la mutuelle ?

Oui. Nous travaillons notamment avec Harmonie Mutuelle, MNH, April, MACIF, GGVie, Uniprévoyance et SPB. Nos autres clients couvrent la banque, le retail, le transport et l'édition de logiciels.

Que testez-vous exactement, et que ne testez-vous pas ?

La plateforme teste vos applications web, vos applications mobiles natives iOS et Android via des fermes de mobiles, et vos API. En revanche, les clients lourds installés sur poste ne sont pas couverts. Si une partie de votre back-office fonctionne en client lourd, dites-le nous en amont : nous cadrons le périmètre réellement automatisable avant de démarrer.

Allez-vous remplacer notre équipe QA ?

Non, il la renforce. La solution s'intègre dans vos processus de recette existants pour automatiser les tests répétitifs et réduire la charge de maintenance, en laissant la maîtrise aux équipes en place. Vos équipes métier peuvent créer des scénarios sans code, mais c'est votre QA qui garde la stratégie.

Comment la solution s'intègre-t-elle à notre chaîne d'outillage ?

Par des intégrations natives et une API. Côté CI/CD : GitLab, Jenkins, Microsoft Azure. Côté ticketing et gestion de tests : Jira. Côté alertes : Slack, SMS et webhook. Les exécutions se déclenchent depuis vos pipelines et les régressions remontent dans vos outils.

Comment évitez-vous que les tests deviennent ingérables à maintenir ?

Trois mécanismes. Les blocs réutilisables, où une seule modification met à jour tous les scénarios concernés. La réparation assistée par IA, qui propose des correctifs sur les scénarios en erreur. Et le regroupement automatique des incidents similaires, pour ne pas traiter deux fois le même problème.

Comment gérez-vous les données de santé et les données personnelles de nos assurés ?

C'est vous qui décidez. Les scénarios s'exécutent avec les jeux de données que vous définissez sur vos environnements de test. Côté plateforme, les moteurs d'exécution des tests sont isolés de l'environnement applicatif principal et les données sont chiffrées au repos comme en transit.

Nos outils de gestion des sinistres sont anciens. Peuvent-ils être testés ?

Oui, dès lors qu'ils sont accessibles depuis un navigateur. L'interface est pilotée comme le ferait un gestionnaire, sans intégration dans votre code et sans modification de vos applications.

Comment la sécurité est-elle gérée chez Mr Suricate ?

La gouvernance sécurité repose sur un système de management de la sécurité de l'information aligné sur les principes de la norme ISO/IEC 27001. Les données sont chiffrées, les moteurs d'exécution sont isolés et les flux réseau sortants sont contrôlés. Le détail est publié sur la page Aperçu de la sécurité.

Peut-on tester l'accessibilité de nos parcours assurés ?

Oui. Les tests d'accessibilité font partie des types de tests couverts. Depuis le 28 juin 2025, le règlement européen sur l'accessibilité s'applique aux services souscrits en ligne, y compris en assurance, et la conformité s'évalue au regard de la norme EN 301 549, déclinée en France par le RGAA. Les contrôles sont rejoués à chaque livraison et laissent une trace horodatée.

Autres secteurs : Banque & Fintech, Santé & Pharma et Services. Voir les 12 secteurs.

Prêt à sécuriser vos parcours assurés ?

Souscription, espace adhérent, sinistres ou remboursements : la plateforme vérifie que tout fonctionne, en continu, et vous laisse la preuve.

Eux aussi nous font confiance

Conformité et performance

M. Suricate nous a offert une approche fiable et automatisée pour tester et valider nos exigences d’accessibilité, garantissant ainsi une expérience client fluide et conforme aux réglementations.

GLGrégory LafontResponsable projets IT