MR SURICATE peut faire appel à des prestataires tiers de confiance (« sous-traitants ultérieurs » ou subprocessors) afin de permettre la fourniture, l’exploitation et l’amélioration de sa plateforme SaaS.
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution des services fournis par MR SURICATE.
MR SURICATE veille à ce que chacun de ces prestataires présente des garanties suffisantes en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux obligations contractuelles applicables.
Sous-traitant | Service fourni | Catégorie | Localisation |
Google Cloud Platform | Infrastructure cloud et hébergement de la plateforme | Infrastructure | Union européenne |
OVH | Services DNS | Infrastructure | Union européenne |
Oxylabs | Infrastructure de proxy | Infrastructure | Global |
BrowserStack | Infrastructure de tests navigateurs et mobiles | Outils de test | Global |
LambdaTest | Infrastructure de tests navigateurs et mobiles | Outils de test | Global |
Anthropic | Modèles de langage utilisés par les fonctionnalités d’assistance IA | Intelligence artificielle | États-Unis, transferts encadrés par les clauses contractuelles types |
Mailjet | Service d’envoi d’emails transactionnels | Communications | Union européenne |
MessageBird | Service d’envoi de SMS | Communications | Union européenne |
HubSpot | CRM et outils marketing | Gestion client | UE / États-Unis |
Les fonctionnalités d’assistance IA sont encadrées par notre déclaration de gouvernance de l’IA et par notre Politique IA interne. Les données clients ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle publics ou tiers sans accord contractuel explicite.
MR SURICATE applique des procédures internes pour la sélection et l’évaluation des sous-traitants.
Ces procédures comprennent notamment :
Les sous-traitants ne sont utilisés que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement ou à l’amélioration des services.
La présente liste peut évoluer afin de refléter les évolutions de l’infrastructure technique ou des prestataires utilisés.
Les clients seront informés de toute modification significative de cette liste lorsque la réglementation applicable en matière de protection des données l’exige.
Conformément à l’accord de traitement des données, les clients sont informés de tout ajout ou remplacement de sous-traitant susceptible d’affecter le traitement de leurs données, préalablement à sa mise en œuvre lorsque cela est possible, et disposent du délai prévu au contrat pour formuler une objection motivée.
Pour toute question relative aux sous-traitants ou à la protection des données :
Email : dpo@mrsuricate.com