Conforme RGPDSolution 100 % française, hébergée en FranceTests sans code

Santé & pharma : fiabilisez vos parcours patients avec Mr Suricate

Une prise de rendez-vous qui échoue, une téléconsultation qui ne se lance pas, une ordonnance qui n’arrive pas dans le dossier : dans la santé, un parcours numérique interrompu devient un appel au secrétariat ou un soin décalé. Les tests automatisés rejouent ces parcours en continu, sur le web, le mobile et les API.

app.mrsuricate.com

Parcours surveillésExécution en cours

Portail patientEspace praticienAPI

Web · Prise de rendez-vous en ligneConforme
Web · TéléconsultationConforme
API · Synchronisation du dossier patientIncident
Web · Renouvellement d'ordonnanceConforme

Dernière exécution il y a 4 min

Incident détectéÉquipe alertée

15×

moins de temps de TNR

5×

plus rapide à automatiser

2 h

d'exécution au lieu de 2 jours

200

tests en parallèle en 3 minutes

3 M

d'exécutions de scénarios par mois

Ordres de grandeur constatés chez nos clients, volume total mesuré sur notre parc.Estimez le vôtre

Ils nous font confiance

Un éditeur de logiciels et de services pour les professionnels de santé nous confie ses parcours patients et ses applications métier.

Le numérique est entré dans le parcours de soin

Prise de rendez-vous, téléconsultation, dossier partagé, ordonnance dématérialisée : les usages numériques font désormais partie du soin. Ils imposent une exigence de disponibilité et de conformité qui ne tolère pas l'à-peu-près.

69 Md'assurés disposent d'un profil Mon espace santé ouvert, soit la quasi-totalité des assurés sociaux.Agence du numérique en santé, données consolidées T4 202515 %des Français de 18 ans et plus ont eu recours à la téléconsultation au moins une fois dans l'année.Drees, Études et Résultats n° 1366, 2026764incidents de sécurité déclarés par les établissements de santé et médico-sociaux français en 2025.ANS, CERT Santé, observatoire 2025

Fiabilisez vos parcours patients et vos applications métier

Des logiciels métier qui doivent rester stables, des portails patients mis à jour en continu, des applications mobiles et des interfaces avec les téléservices et les référentiels : votre chaîne numérique traverse des systèmes très différents. Une seule étape muette et le patient ou le praticien reste bloqué.

Du logiciel de cabinet jusqu'à l'espace patient

Avec Mr Suricate, vous rejouez automatiquement ce qui porte l’activité, côté praticien comme côté patient.

SCÉNARIOPrise de rendez-vous et téléconsultation

1Rechercher un praticienSpécialité + secteur
2Choisir un créneau disponibleAgenda temps réel
3Identifier le patientCompte + justificatifs
4Confirmer le rendez-vousNotification envoyée
5Vérifier l'unicité de la réservationUn seul créneau réservé
6Lancer la téléconsultationSalle d'attente virtuelle

Systèmes traversés : portail patient, agenda, logiciel métier, API de facturationrésultat attendu, un rendez-vous unique et traçable, avec le bon praticien, le bon créneau et le bon motif

Un écosystème encadré et interconnecté

Un acteur de la santé connecté jongle avec de nombreux systèmes, souvent développés à des époques différentes, parfois imposés par la réglementation. La plateforme teste les parcours qui les traversent, pas seulement chacun isolément.

DPIDossier patient informatisé. Centralisation des données médicales, des prescriptions et des comptes rendus.

LGCLogiciel de gestion de cabinet. Agenda, dossiers, facturation et télétransmission.

SIHSystème d'information hospitalier. Socle applicatif de l'établissement.

RIS / PACSGestion des examens d'imagerie et stockage des images médicales.

ERPGestion des opérations : achats, stocks de produits de santé, comptabilité.

CRMSuivi de la relation avec les patients, les praticiens et les partenaires.

Messagerie sécuriséeÉchange de données de santé entre professionnels, dans un cadre normalisé.

APIInterfaces d'échange avec les téléservices, les référentiels et les portails patients.

Objectif : vérifier que l'information reste cohérente d'un bout à l'autre du parcours, du portail patient jusqu'au dossier.

GUIDE PRATIQUE · ÉDITION 2026Qualité et test logiciel : le guide essentielStructurez votre démarche de tests automatisés et fiabilisez les parcours qui portent votre activité.

Télécharger le guide

Les tests essentiels pour la santé et la pharma

La plateforme couvre la chaîne complète, des logiciels métier jusqu’aux portails patients.

Tests fonctionnels

Vérifiez que chaque parcours patient et praticien se termine, dans toutes les configurations.

Tests de non-régression

Livrez sans casser l’existant, y compris sur vos logiciels métier et vos rendus de document.

Tests de performance

Tenez la charge de vos portails, même aux pics de prise de rendez-vous.

Tests d'API

Contrôlez vos flux avec les téléservices, les référentiels et vos logiciels métier en continu.

Tests en production

Surveillez vos applications réelles 24 h sur 24, avant que le secrétariat n’appelle.

Un besoin plus spécifique ?

Parlons de vos systèmes et de vos contraintes réglementaires.

Parler à un expert

S'intègre à votre chaîne, sans la réécrire

Les tests ne valent que s’ils se déclenchent au bon moment et remontent au bon endroit. La solution se branche sur votre SI existant plutôt que de vous en imposer un nouveau.

1 Déclenchement Vos outils gardent la main

GitLab
Jenkins
Microsoft Azure
Appel API
Planification

2 Exécution

vos scénarios tournent sur vos environnements réels

Parcours web
Applications natives iOS et Android
Fermes de mobiles réelles
API et flux internes

3 Restitution Le résultat arrive où vous travaillez

Jira
Slack
SMS
Webhook
API

Et une maintenance qui tient dans le temps

Blocs réutilisablesune modification met à jour tous les scénarios qui l'utilisent
Réparation assistée par IAdes correctifs proposés sur les scénarios en erreur
Regroupement des incidentsles anomalies similaires sont traitées une seule fois

Ce que vous gagnez concrètement

Aujourd'huiAvec Mr Suricate

Aujourd'hui

Avec Mr Suricate

La recette se fait à la main, à quelques jours de la mise en production.

Les parcours critiques sont rejoués à chaque livraison, sans mobiliser l'équipe.

Un dysfonctionnement du portail patient se découvre par un appel au secrétariat.

L'anomalie remonte avant que le patient n'appelle.

Toucher une application historique fait craindre une régression ailleurs.

La non-régression tourne sur tout le périmètre, applications historiques comprises.

Seuls les développeurs peuvent écrire ou corriger un test.

Les équipes métier créent et maintiennent leurs scénarios sans code.

L'intégration entre le logiciel métier, l'agenda et les téléservices se vérifie manuellement.

Les flux et API entre systèmes sont contrôlés en continu.

Un incident en production est signalé par un praticien ou un patient.

Vous le voyez en premier, 24h sur 24.

Résultatune qualité pilotée, démontrable, et des équipes qui ne passent plus leurs soirées en recette.

La conformité, démontrable

Un acteur de la santé ne se contente pas d’une promesse de fiabilité. Entre données sensibles, obligations d’hébergement et exigences d’accessibilité, il faut pouvoir montrer ce qui a été testé, quand, et avec quel résultat.

TraçabilitéChaque exécution de test laisse un rapport horodaté et exportable.

ISO/IEC 27001Système de management de la sécurité de l'information aligné sur les principes de la norme.

ChiffrementDonnées chiffrées au repos en AES-256 et en transit.

IsolationMoteurs d'exécution des tests isolés de l'environnement applicatif principal.

Flux maîtrisésAccès réseau sortants contrôlés, architecture conteneurisée.

RGPDConformité RGPD, plateforme éditée et opérée en France.

Voir l'aperçu complet de la sécurité ou notre rôle de tiers de confiance

Un accompagnement adapté aux enjeux de la santé

Notre solution ne remplace pas votre équipe QA, elle la renforce. Elle s’intègre à vos processus de recette existants pour automatiser les tests répétitifs et fiabiliser les parcours critiques, en laissant la maîtrise aux équipes en place.

Chaque acteur de la santé a son organisation, ses logiciels et ses contraintes réglementaires. Nos équipes interviennent à chaque étape :

Résultatvous gagnez en couverture sans alourdir la charge de vos équipes. Et si vous préférez tout déléguer, l'externalisation QA prend le relais.

Ce que nos clients disent

Conformité et accessibilité

Mr Suricate nous a offert une approche fiable et automatisée pour tester et valider nos exigences d'accessibilité, garantissant ainsi une expérience client fluide et conforme aux réglementations.

GLGrégory LafontHead of Global Omnichannel Applications · Baccarat

VOS QUESTIONS

Ce que les équipes santé nous demandent en premier.

Logiciels métier, intégration, sécurité : les réponses avant la démo.

Avez-vous des références dans la santé ?

Oui. Nous travaillons notamment avec Cegedim Santé. Nos autres clients couvrent l'industrie, la banque, l'assurance, le retail, le tourisme ou encore l'édition de logiciel.

Que testez-vous exactement, et que ne testez-vous pas ?

Nous testons vos applications web, vos applications mobiles natives iOS et Android via des fermes de mobiles, et vos API. Les clients lourds installés sur poste ne sont pas couverts. Si une partie de votre système fonctionne en client lourd, dites-le-nous en amont : nous cadrons le périmètre réellement automatisable avant de démarrer.

Allez-vous remplacer notre équipe QA ?

Non, nous la renforçons. La solution s'intègre dans vos processus de recette existants pour automatiser les tests répétitifs et réduire la charge de maintenance, en laissant la maîtrise aux équipes en place. Vos équipes métier peuvent créer des scénarios sans code, mais c'est votre QA qui garde la stratégie.

Comment testez-vous un parcours qui traverse plusieurs systèmes (logiciel métier, agenda, facturation) ?

Nous rejouons le parcours de bout en bout, du portail patient jusqu'aux logiciels métier, pour vérifier que les données restent cohérentes à chaque étape : le créneau, le praticien ou le motif affichés correspondent à ce que vos systèmes internes envoient réellement.

Accédez-vous à des données de santé pendant les tests ?

Les tests s'exécutent sur les environnements que vous nous ouvrez, avec les jeux de données que vous définissez. Le périmètre est cadré avec vous avant le démarrage. Les moteurs d'exécution sont isolés de votre environnement applicatif principal et les données sont chiffrées : le détail est publié sur la page Aperçu de la sécurité.

Comment la solution s'intègre-t-elle à notre chaîne d'outillage ?

Par des intégrations natives et une API. Côté CI/CD : GitLab, Jenkins, Microsoft Azure. Côté ticketing : Jira. Côté alertes : Slack, SMS et webhook. Les exécutions se déclenchent depuis vos pipelines et les anomalies remontent dans vos outils.

Comment évitez-vous que les tests deviennent ingérables à maintenir ?

Trois mécanismes. Les blocs réutilisables, où une seule modification met à jour tous les scénarios concernés. La réparation assistée par IA, qui propose des correctifs sur les scénarios en erreur. Et le regroupement automatique des incidents similaires, pour ne pas traiter deux fois le même problème.

Nos logiciels sont anciens ou installés en établissement. Pouvez-vous les tester ?

Oui, dès lors qu'elles sont accessibles depuis un navigateur. La solution pilote l'interface comme le ferait un opérateur, sans intégration dans votre code et sans modification de vos applications, quel que soit le site.

Comment la sécurité est-elle gérée chez Mr Suricate ?

La gouvernance sécurité repose sur un système de management de la sécurité de l'information aligné sur les principes de la norme ISO/IEC 27001. Les données sont chiffrées, les moteurs d'exécution sont isolés et les flux réseau sortants sont contrôlés. Le détail est publié sur la page Aperçu de la sécurité.

Peut-on tester l'accessibilité de nos portails patients ?

Oui. Les tests d'accessibilité font partie des types de tests couverts, afin de vérifier la conformité aux exigences réglementaires et l'accessibilité des interfaces à tous les utilisateurs.

Autres secteurs : Assurance & Mutuelle, Services et Industrie. Voir les 12 secteurs.

Prêt à fiabiliser vos parcours patients ?

Portails patients, logiciels métier, prises de rendez-vous ou flux avec les téléservices : la solution vérifie que tout fonctionne, en continu.