En resumen: Dada la creciente complejidad de los productos digitales, las pruebas de control de calidad (QA) cobran cada vez más importancia para garantizar una experiencia impecable en todos los niveles. Esta guía aborda los siguientes temas: ¿Qué es un ingeniero de control de calidad?, Funciones principales de un ingeniero de control de calidad, Competencias necesarias, Formación y trayectoria profesional.
Dada la creciente complejidad de los productos digitales, las pruebas de control de calidad cobran cada vez más importancia para garantizar una experiencia impecable en todos los niveles.
Los ingenieros de control de calidad desempeñan un papel fundamental en este ámbito, al garantizar que se cumplan las normas de calidad y seguridad.
En este artículo, , te explicamos todo lo que necesitas saber para contratar a un ingeniero de control de calidad, abordando tanto sus responsabilidades como las competencias necesarias para garantizar la calidad de tus productos digitales.
¿Qué es un ingeniero de control de calidad?
El ingeniero de control de calidad (QA) se encarga de garantizar que los productos desarrollados —ya sean programas informáticos, aplicaciones móviles o sistemas complejos— cumplan los requisitos de calidad y funcionen correctamente antes de su puesta en producción o comercialización.
Estos ingenieros trabajan en estrecha colaboración con los desarrolladores, los jefes de proyecto, los analistas y, en ocasiones, incluso con los usuarios finales para detectar fallos, garantizar el cumplimiento de las especificaciones y mejorar la eficacia de los productos mediante una serie de pruebas y análisis.
Intervienen en todas las fases del ciclo de vida de un proyecto, desde la planificación hasta la entrega final.
Funciones principales de un ingeniero de control de calidad
Diseño y realización de pruebas
Elaboración de planes de pruebas para detectar errores, fallos de funcionamiento y vulnerabilidades en el producto.
Automatización de pruebas
Desarrollo y uso de herramientas de pruebas automatizadas para acelerar el proceso de validación.
Elaboración de informes de calidad
Documentación de los resultados de las pruebas, las anomalías detectadas y las recomendaciones para mejorar la calidad del producto.
Colaboración con los equipos de desarrollo
Trabajar en colaboración con los desarrolladores para corregir los errores y garantizar que las modificaciones no introduzcan nuevos errores.
Vigilancia tecnológica
Seguimiento de los avances tecnológicos, los nuevos métodos de prueba y las herramientas para mantenerse a la vanguardia de las mejores prácticas del sector.
Validación del rendimiento
Asegurarse de que el producto funcione correctamente bajo diferentes cargas y condiciones.
Cumplimiento de las normas
Respetar y aplicar las normas de calidad (ISO, CMMI, etc.) específicas del sector o del proyecto.
Las competencias requeridas
Competencias técnicas
Los ingenieros de control de calidad deben dominar una gran variedad de herramientas, así como los lenguajes de programación (Java, Python, etc.).
Entre las tecnologías que suelen utilizar los ingenieros de control de calidad se encuentran:
- Herramientas de gestión de pruebas
- Frameworks de automatización de pruebas
- Herramientas de pruebas de rendimiento
- Herramientas de integración continua y entrega continua (CI/CD)
- Herramientas de gestión de casos de prueba
- Herramientas de seguimiento de errores
- Plataformas de virtualización y en la nube
- Herramientas de revisión de código
Rigor y organización
El ingeniero de control de calidad debe ser meticuloso, metódico y capaz de seguir procesos rigurosos para detectar errores.
Comunicación
Es fundamental redactar informes claros y saber explicar los problemas de forma comprensible.
Capacidad de adaptación
El entorno laboral en el ámbito del control de calidad está en constante evolución. Por ejemplo, temas como la seguridad, la inteligencia artificial y el big data probablemente influirán en las pruebas de software en el futuro.
Por lo tanto, el ingeniero de control de calidad debe saber adaptarse a las nuevas herramientas y tecnologías para hacer frente a los retos en constante evolución.
Formación y trayectoria profesional
Un ingeniero de control de calidad suele tener una formación en informática, desarrollo de software o ingeniería.
Las rutas más habituales:
Título en informática o equivalente: un título de ingeniero informático, un máster en ingeniería de software o un BTS/DUT en informática.
Certificaciones: Las certificaciones específicas en materia de calidad del software, como ISTQB (International Software Testing Qualifications Board).
Experiencia: Experiencia en desarrollo de software, administración de sistemas o un puesto similar.
¿Dónde se pueden encontrar ingenieros de control de calidad?
LinkedIn sigue siendo la mejor plataforma para encontrar desarrolladores. Su herramienta de búsqueda ofrece varios filtros para afinar la búsqueda de candidatos, entre otros, por cargo, ubicación, empresa actual y años de experiencia.
Además de LinkedIn, otras formas de encontrar y contratar ingenieros de control de calidad son:
Plataformas de empleo: Puedes publicar ofertas o buscar candidatos en sitios web como Indeed, Monster, Welcome to the Jungle, Hellowork y Jooble.
Empresas de selección de personal: Recurra a agencias especializadas en selección de personal técnico, como Michael Page, Hays o Robert Half, que pueden ayudarle a encontrar ingenieros de control de calidad cualificados.
Búsqueda de candidatos mediante IA: Utiliza herramientas de inteligencia artificial como Entelo o AmazingHiring, que automatizan la búsqueda de candidatos explorando diversas bases de datos y redes para encontrar perfiles que se adapten a tus necesidades.
Contratación de un ingeniero de control de calidad: ¿hay alguna alternativa?
Encontrar a alguien capaz de crear pruebas eficaces es bastante complicado y, aunque se cuente con el candidato ideal, la creación de pruebas con la ayuda de un ingeniero de control de calidad es un proceso costoso que suele conllevar un plazo de entrega prolongado.
Una alternativa es realizar las pruebas de control de calidad (QA) medianteuna herramienta de pruebas automatizadas sin código, lo que permite a los jefes de proyecto y al personal de otros ámbitos no técnicos ejecutar las pruebas de forma eficaz e identificar los errores gracias a paneles de control claros y alertas personalizadas.
La incorporación es extremadamente sencilla, incluso para alguien sin conocimientos técnicos, lo que permite que tus equipos actuales asuman las funciones de los ingenieros de control de calidad.
La automatización «low-code»: un enfoque ágil
Además de los retos que plantea la contratación de un ingeniero de control de calidad, los recorridos de los clientes y los sistemas de software son cada vez más complejos. Por ello, la automatización de las pruebas se vuelve fundamental.
Una solución de automatización de pruebas funcionales «low-code» forma parte de un enfoque ágil, con componentes reutilizables de fácil acceso y funcionalidades de inteligencia artificial que aceleran el tiempo de comercialización.
Esto permite no solo que los desarrolladores se dediquen a otros proyectos, sino también que los miembros del equipo que no tienen conocimientos de programación puedan crear y gestionar pruebas funcionales de extremo a extremo.
Dado que la herramienta se encarga de la mayor parte de los aspectos técnicos y permite ahorrar mucho tiempo, los responsables de pruebas pueden centrarse en tareas más estratégicas, como la definición de la estrategia de pruebas, el establecimiento de los criterios de aceptación y las pruebas manuales de alto valor añadido.
Ventajas de la automatización de pruebas funcionales «low-code»:
- Mayor eficacia
- Ahorro de costes
- Plazo de comercialización más rápido
- Mejora de la colaboración
- Recualificación profesional y formación simplificada
- Centralización de la información
Mr Suricate una alternativa a la contratación de perfiles técnicos
Históricamente, los ingenieros de control de calidad desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de software.
Sin embargo, la adopción de una herramienta de pruebas automatizadas sin código supone una alternativa real a la contratación de perfiles técnicos.
La solución sin código Mr Suricate cubre una amplia gama de pruebas automatizadas, para que pueda tomar el control de sus procedimientos de aceptación y ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia posible.
Tome el control de sus aplicaciones y detecte errores en tiempo real en sus sitios web, aplicaciones y API reproduciendo sus rutas de usuario a intervalos regulares.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un ingeniero de control de calidad?
El ingeniero de control de calidad (QA) se encarga de garantizar que los productos desarrollados —ya sean programas informáticos, aplicaciones móviles o sistemas complejos— cumplan los requisitos de calidad y funcionen correctamente antes de su puesta en producción o comercialización.
¿Dónde se pueden encontrar ingenieros de control de calidad?
LinkedIn sigue siendo la mejor plataforma para encontrar desarrolladores. Su herramienta de búsqueda ofrece varios filtros para afinar la búsqueda de candidatos, entre otros, por cargo, ubicación, empresa actual y años de experiencia.
Contratación de un ingeniero de control de calidad: ¿hay alguna alternativa?
Encontrar a alguien capaz de crear pruebas eficaces es bastante complicado y, aunque se cuente con el candidato ideal, la creación de pruebas con la ayuda de un ingeniero de control de calidad es un proceso costoso que suele conllevar un plazo de entrega prolongado.