Nuestro apoyo

Todas nuestras ofertas incluyen una asistencia 100% personalizada

Mr Suricate le ayuda de la A a la Z en su estrategia de automatización de pruebas funcionales

En colaboración con usted, cubrimos todo el alcance de sus campañas de pruebas, incluida la creación de sus conjuntos de pruebas y escenarios, la notificación de alertas, la ejecución de pruebas y la creación de hojas de incidencias en caso de fallo de las pruebas.

Para ello, ponemos a su disposición nuestros equipos de expertos formados por gestores de pruebas, 3 gestores de cuentas, así como un departamento de control de calidad y un equipo informático para responder a todas sus preguntas técnicas.

 

Proporcionar un gestor de cuentas dedicado
En cuanto firme su contrato, se le asignará un gestor de cuenta personal.
¿Cuál es su función? Ayudarle en su proceso de automatización de pruebas guiándole en sus estrategias y supervisando sus campañas.

Y para asegurarse de que cumple sus objetivos, su gestor de cuentas está respaldado por el departamento de calidad y el departamento operativo.

¿Y lo mejor? Puedes contactar con él siempre que lo necesites a través de su línea directa o de su correo electrónico personal.

Compartir y escribir conjuntos de pruebas
¿Por qué perder el tiempo escribiendo sus suites de prueba cuando nuestros equipos pueden hacerlo por usted?

Colaboramos estrechamente para determinar los escenarios más relevantes a implementar en función de su sector.

Seguimiento regular de la campaña
El éxito de una estrategia de automatización de pruebas funcionales se basa en un análisis continuo de sus resultados.

Para ello, le sugerimos que se reúna con su gestor de cuenta por vídeo, y le dejamos elegir la frecuencia con la que desea hacerlo.

El objetivo: ofrecerle el mejor apoyo posible y adaptar sus campañas si es necesario.

Escribir casos de prueba
Para garantizar que Mr Suricatey sus equipos trabajan con el mismo nivel de información, su gestor de cuentas escribirá los casos de prueba y se los proporcionará.
Envío de un informe semanal
Cada semana, recibirá en su buzón un informe con los datos de las métricas y la lista de incidencias detectadas.
Un centro de servicios de "mantenimiento"
Nuestros equipos operativos se encargan de actualizar sus escenarios de prueba con regularidad, en cuanto usted modifica su experiencia de cliente.

El mantenimiento se supervisa de lunes a viernes.

Nuestros gestores de cuentas están preparados para ayudarle

David VOEGELE

Clémentine BRANGER

David MACÉ

Esto es lo que nos comprometemos a hacer:

Gestor de recetas Mr Suricate

Mantenimiento eficaz

 1 Mr Suricate El operador de pruebas mantiene 400 escenarios / mes.

Expertos certificados

Expertos certificados y formados en la empresa

- un equipo de operadores de pruebas

- Un departamento de control de calidad

- 3 gestores de cuentas dedicados

- Un equipo informático

Sobre las personas

Estos son Mr Suricates valores.

Por eso insistimos en la noción de apoyo.

Juntos, todo es posible.

Adaptabilidad

Adaptabilidad 

Comercio, minoristas, bancos, agencias de viajes... Cubrimos una amplia gama de sectores.

Adaptamos sus campañas de pruebas automatizadas a sus necesidades y a su estrategia.

Consejo

Nuestra experiencia

Ponemos a su disposición nuestros muchos años de experiencia, nuestras competencias y nuestras ganas de aprender para asesorarle lo mejor posible.

demo

Solicite una demostración

Póngase en contacto con nosotros.

¿Necesita más información? ¿Quiere empezar a automatizar sus pruebas funcionales, pero no sabe por dónde empezar? ¿Quiere una demostración?

Nuestros equipos estarán encantados de responder a todas sus preguntas y necesidades para ayudarle de la mejor manera posible.

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