Unsere Unterstützung
100% personalisierter Support ist in allen unseren Angeboten enthalten
Mr Suricate unterstützt Sie von A bis Z bei Ihrer funktionalen Testautomatisierungsstrategie
In Partnerschaft mit Ihnen decken wir den gesamten Bereich Ihrer Testkampagnen ab, einschließlich der Erstellung Ihrer Testsuiten und Szenarien, der Alarmbenachrichtigung, der Testausführung und der Erstellung von Vorfallsblättern im Falle eines Testversagens.
Zu diesem Zweck versorgen wir Sie mit unseren Expertenteams, die aus Testmanagern, 3 Account Managern sowie einer Qualitätssicherungsabteilung und einem IT-Team bestehen, um alle Ihre technischen Fragen zu beantworten.
Providing a dedicated account manager
Was ist ihre Rolle? Sie helfen Ihnen bei der Testautomatisierung, indem sie Sie bei Ihren Strategien begleiten und Ihre Kampagnen überwachen.
Und um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen, wird Ihr Account Manager von der Qualitätsabteilung und der operativen Abteilung unterstützt.
Der beste Teil? Sie können ihn jederzeit über seine Direktleitung oder seine persönliche E-Mail erreichen.
Sharing and writing test suites
Wir arbeiten eng zusammen, um je nach Branche die relevantesten Szenarien für die Umsetzung zu ermitteln.
Regular campaign follow-up
Dazu schlagen wir vor, dass Sie sich mit Ihrem zuständigen Kundenbetreuer per Video treffen und wir lassen Sie entscheiden, wie oft Sie das tun möchten.
The objective: to provide you with the best possible support and adapt your campaigns if necessary.
Testfälle schreiben
Versenden eines Wochenberichts
A "Maintenance" service center
Die Wartung wird von Montag bis Freitag beaufsichtigt.
Unsere Account-Manager sind bereit, Ihnen zu helfen
David VOEGELE
Clémentine BRANGER
David MACÉ
Hier ist, wozu wir uns verpflichten:
Effiziente Wartung
1 Mr Suricate test operator keeps 400 Szenarien / Monat.
Zertifizierte und hausintern ausgebildete Experten
- a team of test operators
- A QA-Abteilung
- 3 dedicated account managers
- Ein IT-Team
Dies sind Mr Suricate's Werte.
Aus diesem Grund betonen wir den Begriff der Unterstützung.
Together, everything is possible.
Anpassungsfähigkeit
Handel, Einzelhandel, Banken, Reisebüros... Wir decken ein breites Spektrum an Branchen ab.
Wir passen Ihre automatisierten Testing-Kampagnen an Ihre Bedürfnisse und Ihre Strategie an.
Unser Fachwissen
Wir versorgen Sie mit unserer langjährigen Erfahrung, unseren Fähigkeiten und unserer Lernbereitschaft, um Sie bestmöglich zu beraten.
Ask for a demo
Brauchen Sie weitere Informationen? Would you like to start automating your functional tests, but you don't know where to begin Would you like a demo?
Unsere Teams würden sich freuen, all Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bestmöglich zu helfen!
